Das Problem
Der bisherige Ansatz des Kunden gegenüber RCA war unstrukturiert. Es gab keine Abstimmung darüber, welche Ereignisse stattfinden sollen
Erforderte eine Untersuchung und wann wurden Untersuchungen durchgeführt, und es gab keine Gemeinsamkeit
Zu befolgender Prozess. Ein weiteres Problem bestand darin, dass es den Websites an einer effektiven Möglichkeit fehlte, Untersuchungen zu verfolgen
bis zur Lösung.
Die Lösung
Der Kunde entschied sich für die Einführung einer Standard-RCA-Methodik, die eine evidenzbasierte Analyse liefern würde
Probleme verstehen und Lösungen entwickeln, die bewährte Ursachen angehen.
Die Vorteile
â Standortübergreifend integrierte Standardmethodik
Schulungen und Beratung von ARMS Reliability haben dazu beigetragen, die Mitarbeiter des Kunden weiterzubilden und voranzutreiben
die Einführung einer Standard-RCA-Methodik an mehr als vierzig Standorten in mehreren Ländern.
â Schnelle Implementierung
OnePM® wurde innerhalb von drei Wochen bereitgestellt und die Zuverlässigkeit von ARMS sorgte für eine schnelle Einführung
Schulung.
â Zunahme erfolgreicher Ermittlungen
Eindeutige Triggerpunkte führten zu einer steigenden Zahl von Ermittlungen mit über 220
in den ersten neun Monaten durchgeführt.
â Erhebliche Kosteneinsparungen
Basierend auf den Maßnahmen, die ergriffen wurden, um das Wiederauftreten eines einzigen Problems zu verhindern, erwartete Kostenvermeidung
liegt im Bereich von einer Million Dollar.
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